Face à l’automatisation et aux changements de comportement des consommatrices et consommateurs, la nature des rôles dans le commerce de détail est en pleine mutation. Il est possible à ce jour d’automatiser les tâches répétitives, mais pas le travail qui exige de la créativité et une véritable interaction humaine. La technologie humanise ainsi les emplois. Elle accroît le besoin en compétences-clés qui permettent de faire face aux défis à venir et d’exploiter toutes les opportunités qui se présentent. Anton Chatelan, le directeur de Migros Vaud, a abordé cette question lors du Forum de l’économie vaudoise, qui s’est déroulé le 6 septembre dernier à Lausanne.
1er janvier
Offre d’assortiments durables pour les coopérateurs et les collaborateurs
Chaque année, les coopératrices et coopérateurs de Migros Vaud reçoivent un carnet de bons qui témoigne de la reconnaissance de cette dernière envers l’attachement qu’ils…